Bocangel-Weydert, G. A. ., & Bocangel-Marín, G. A. . (2018). UN SISTEMA DE BENCHMARKING DE EFICACIA EDUCATIVA EN LA GESTIÓN DE PROCESOS UNIVERSITARIOS . INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO, 33(2), 167–177. https://doi.org/10.56219/investigacinypostgrado.v33i2.2818