Habilidades del gerente educativo y desempeño docente
en educación media general (pp 174-192)
Deinny José Puche-Villalobos y Savier Fernado Acosta Faneite
174
Habilidades del gerente educativo y
desempeño docente en educación
media general
Educational manager's skills and teaching
performance in general middle school education
Habilidades do gestor educacional e
desempenho do professor no ensino médio geral
Compétences des gestionnaires de l'éducation et
performances des enseignants dans
l'enseignement secondaire general
Deinny José Puche-Villalobos
deinnypuche@gmail.com
Savier Fernando Acosta Faneite
savier.acosta@gmail.com
Facultad de Humanidades y Educación, Universidad Central de Venezuela
Recibido: 06 de febrero 2024 / Aprobado: 10 de junio 2024 / Publicado: 23 de julio 2024
RESUMEN
El artículo aborda las
dificultades que enfrentan
las instituciones educa-
tivas de educación media
general en el municipio
Mara, estado Zulia, Vene-
zuela, lo que ha llevado a
un bajo rendimiento de los
do-centes. El estudio se
centró en establecer la re-
lación entre las habilidades
del gerente educativo y el
desempeño docente. La
metodología se funda-
mentó en el paradigma
positivista con enfoque
cuantitativo, con nivel des-
criptivo y diseño corre-
lacional. La recopilación de
datos se llevó a cabo a
través de encuestas ad-
ABSTRACT
The article addresses the
difficulties faced by general
high school educational
institutions in the muni-
cipality of Mara, Zulia
state, Venezuela, which
has led to low teacher
performance. The study
focused on establishing
the relationship between
the skills of the educational
manager and teacher
performance. The metho-
dology was based on the
positivist paradigm with a
quantitative approach,
des-criptive level, and
corre-lational design. Data
collection was carried out
through surveys - to 154
subjects from four high
RESUMO
El artículo aborda as
dificuldades enfrentadas
pelas instituições educa-
tivas de ensino médio
geral no município de
Mara, estado de Zulia,
Venezuela, o que tem le-
vado a um baixo desem-
penho dos professores. O
estudo concentrou-se em
estabelecer a relação
entre as habilidades do
gestor educativo e o
desempenho do professor.
A metodo-logia foi
baseada no paradigma
positivista com abordagem
quantitativa, nível descri-
tivo e design correlacional.
A coleta de dados foi
realizada através de
RÉSUMÉ
L'article aborde les diffi-
cultés auxquelles sont
confrontées les institutions
éducatives générales du
secondaire dans la muni-
cipalité de Mara, dans
l'État de Zulia, au Vene-
zuela, ce qui a conduit à de
faibles performances des
enseignants. L'étude visait
à établir la relation entre
les compétences du
gestionnaire éducatif et la
performance des enseig-
nants. La méthodologie
était basée sur le para-
digme positiviste avec une
approche quantitative, un
niveau descriptif et une
conception corrélative. La
collecte de données a été
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ministradas a 154 sujetos
de cuatro liceos. La validez
del instrumento se evaluó
con expertos en educación
y gerencia, demostrando
una confiabilidad de 0988.
Los resultados del coe-
ficiente de correlación de
Spearman fueron de
0,898**, indicando una
correlación positiva muy
fuerte y significativa entre
las variables. Se concluye
que las habilidades del
gerente educativo se
asocian positivamente con
el rendimiento de los
docentes.
schools. The instrument's
validity was evaluated by
experts in education and
management, demonstra-
ting a reliability of 0.988.
The Spearman correlation
coefficient results were
0.898, indicating a very
strong and significant posi-
tive correlation between
the variables. It is con-
cluded that the skills of the
educational manager are
positively associated with
teacher performance.
pesquisas administradas a
154 sujeitos de quatro
liceus. A validade do
instrumento foi avaliada
por especialistas em edu-
cação e gestão, demons-
trando uma confiabilidade
de 0,988. Os resultados do
coeficiente de correlação
de Spearman foram de
0,898, indicando uma
correlação positiva muito
forte e significativa entre
as variáveis. Conclui-se
que as habilidades do
gestor educativo estão
positivamente associadas
ao desempenho dos
professores.
réalisée à travers des
enquêtes administrées à
154 sujets issus de quatre
lycées. La validité de
l'instrument a été évaluée
par des experts en éduca-
tion et en gestion, démon-
trant une fiabilité de 0,988.
Les résultats du coefficient
de corrélation de Spear-
man étaient de 0,898,
indiquant une corrélation
positive très forte et
significative entre les va-
riables. Il est conclu que
les compétences du ges-
tionnaire éducatif sont po-
sitivement associées à la
performance des enseig-
nants.
Palabras clave:
Educación; Gerente;
Habilidades; Desempeño
docente; Educación media
Key words: Education;
Manager; Skills; Teacher
performance; Middle
school Education
Palavras-chave:
Educação; Gestor;
Competências;
Desempenho dos
professores; Ensino
secundário
Mots-clés: Éducation;
Gestionnaire;
Compétences;
Performance des
enseignants;
Enseignement secondaire
INTRODUCCIÓN
La evolución de las habilidades gerenciales, según Guerrero et. al (2023) ha sido
un proceso dinámico, que han venido adaptándose continuamente a las necesidades
cambiantes del mundo. En este sentido, Cabrera y Bennasar-García (2022) sostienen
que, en la actualidad, los gerentes exitosos necesitan una amplia gama de habilidades,
que abarcan la planificación, organización, liderazgo, motivación, toma de decisiones y
la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios en el entorno. La postura de los
autores citados enfatiza que además de los conocimientos gerenciales, se requiere de
ciertas destrezas para dirigir organizaciones de producción.
Por su parte, Pulido y Olivera (2019) plantean que, las habilidades gerenciales
desempeñan un papel importante en el éxito de las instituciones educativas, al capacitar
a directivos y docentes para gestionar eficientemente los recursos humanos, financieros
y materiales, debido a que el mejoramiento de la gestión de estos recursos, lograda a
través de las habilidades gerenciales, se traduce en una mayor eficiencia y eficacia,
contribuyendo así a elevar la calidad educativa.
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De acuerdo con Figueroa (2017) la capacidad de planificación y organización que
brindan las habilidades gerenciales permite a los líderes educativos estructurar el trabajo
de manera efectiva, resultando en una gestión más eficiente del tiempo y los recursos
para alcanzar los objetivos educativos. Asimismo, Guerrero y Galindo (2020) consideran
que estas habilidades son fundamentales para el liderazgo y la motivación, permitiendo
a los directivos y docentes generar un clima escolar positivo y fomentar un mayor
compromiso por parte de todos los miembros de la comunidad educativa.
Para Acosta y Barrios (2023) en el ámbito de la toma de decisiones, las habilidades
gerenciales dotan a los líderes educativos con la capacidad de discernir los lineamientos
a seguir de forma responsable y oportuna, mejorando la gestión de problemas y la
adaptación a cambios en el entorno educativo es así como la resolución efectiva de
conflictos, también se ve facilitada por estas habilidades, contribuyendo a un ambiente
escolar más positivo y fortaleciendo la capacidad para trabajar en equipo. En este sentido,
se denota que en la toma de decisiones los líderes gerenciales ameritan reconocer el
entorno y el personal para establecer directrices claras.
De allí que, se infiere que, las habilidades gerenciales son fundamentales para el
éxito integral de una institución educativa al facilitar la gestión eficiente de recursos, la
planificación efectiva, el liderazgo, motivación, la toma de decisiones responsable y la
resolución efectiva de conflictos. Además de estas razones, estas habilidades
desempeñan un papel crucial en la promoción de la innovación, creatividad, garantizan
la calidad educativa, la atracción y retención de estudiantes y docentes destacados, así
como en la mejora de la imagen y reputación de la institución educativa.
Asimismo, Acosta y Barreto-Rodríguez (2023) indican que la influencia de la
gerencia educativa en el desempeño de los docentes es de suma importancia, por lo que,
juega un papel fundamental en la creación de un entorno laboral positivo y motivador que
inspira a los educadores a dar lo mejor de sí mismos. De ahí que, la provisión de recursos
y apoyo por parte de la gerencia educativa es fundamental. Los autores enfatizan la
influencia de la gerencia educativa en el desempeño de los docentes, destacando su
importancia en la creación de un entorno laboral positivo y motivador que inspire a los
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educadores a dar lo mejor de sí mismos. Esta perspectiva resalta la relevancia de la
gestión educativa en el contexto laboral de los docentes, subrayando su papel en el
fomento de un ambiente propicio para el desarrollo profesional y el compromiso de los
educadores.
Esto implica, según Núñez y Díaz (2017) que es necesario suministrar a los
docentes los materiales didácticos necesarios, ofrecer formación continua, facilitar el
acceso a tecnologías educativas y otros recursos que contribuyan a su éxito profesional.
Asimismo, Pulido y Olivera (2019) señalan que la creación de un clima escolar positivo
es un aspecto decisivo de la gerencia educativa, de ahí que, un entorno donde los
profesores se sientan valorados y respetados se traduce en un ambiente de trabajo más
favorable y en una mayor motivación por parte de los educadores. En este sentido, García
y Acosta (2012) sostienen que, la gerencia educativa también influye en el desempeño
de los docentes al establecer objetivos claros y realistas, ya que, estos permiten a los
educadores enfocar su trabajo de manera más efectiva y medir su progreso a lo largo del
tiempo.
Para Guerrero y Galindo (2020), la retroalimentación constructiva regular sobre el
desempeño de los docentes es esencial en la gestión educativa. Este proceso no solo
ayuda a los educadores a identificar áreas de mejora en su práctica docente, sino que
también contribuye significativamente a su desarrollo profesional. La retroalimentación
efectiva proporciona a los docentes la oportunidad de reflexionar sobre su desempeño,
identificar fortalezas y debilidades, y ajustar sus métodos de enseñanza para mejorar el
aprendizaje de los estudiantes. Este enfoque en la retroalimentación constructiva resalta
la importancia de un liderazgo educativo que apoye activamente el crecimiento y la
mejora continua de los docentes.
Según Andrade et. al. (2023), la promoción de la colaboración es un elemento
crucial en la gestión educativa. Facilitar la interacción y el intercambio de ideas entre los
docentes les permite aprender unos de otros, enriqueciendo así sus enfoques prácticos
de sus funciones y contribuyendo al desarrollo colectivo. Este enfoque destaca la
importancia de fomentar un entorno colaborativo que impulse el crecimiento profesional
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y el intercambio de conocimientos entre los educadores.
Por otra parte, los investigadores observaron mediante visitas en algunas
instituciones de educación media general del municipio Mara, estado Zulia, Venezuela,
que existe una falta de gestión efectiva por parte de los directivos lo que repercute
significativamente en el desempeño docente. Uno de los aspectos más notables es la
generación de desconfianza y la falta de colaboración entre educadores y directivos. La
toma de decisiones unilaterales, la ausencia de canales de comunicación abiertos y la
falta de reconocimiento del trabajo docente pueden contribuir a este clima tenso.
Además, el investigado a evidenciado desmotivación y falta de compromiso por
parte del personal docente. También, el ambiente laboral tenso y conflictivo, así como la
carencia de políticas claras, la presencia de favoritismos hacia determinados docentes y
la falta de resolución adecuada de conflictos contribuyen a un entorno laboral poco
saludable. Esto no solo afecta la calidad de vida laboral, sino que también distrae de los
objetivos educativos, generando un ambiente poco propicio para el aprendizaje, al tiempo
que genera antagonismo entre el personal.
En el contexto de las instituciones educativas objeto de estudio, los docentes
expresaron en conversaciones con los investigadores que perciben una falta de
alineación con la misión y visión de la institución. Argumentan que cuando la gestión no
comunica claramente los objetivos institucionales, los docentes pueden sentirse
desconectados y menos comprometidos con dichos objetivos. Esto, según los
investigadores, pone de manifiesto un problema de comunicación que requiere atención
y resolución por parte de la gestión educativa.
En este sentido, Acosta y Barrios (2023) plantean que la falta de cohesión en la
comunidad educativa, producto de una gestión deficiente, genera obstáculos para
alcanzar las metas institucionales y merma la calidad de la enseñanza impartida por los
docentes. Este escenario pone de manifiesto el papel crucial que desempeña la gerencia
educativa en el rendimiento docente, al crear un entorno favorable, brindar apoyo y
recursos, establecer objetivos claros, ofrecer retroalimentación efectiva y fomentar la
colaboración entre los educadores. Estas acciones conjuntas contribuyen
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significativamente al desarrollo profesional continuo y al éxito de los docentes. En vista
de lo anterior, el estudio se centró en establecer la relación entre las habilidades del
gerente educativo y el desempeño docente en el ámbito de la educación media general
En vista de lo anterior, el estudio se centró en establecer la relación entre las habilidades
del gerente educativo y el desempeño docente en el ámbito de la educación media
general
METODOLOGÍA
El estudio se apoyó en el paradigma positivista, definido por Hernández-Sampieri y
Mendoza (2018) como aquel que aplica métodos rigurosos de medición y análisis
estadístico para investigar fenómenos sociales y naturales. Asimismo, el enfoque fue
cuantitativo, de acuerdo con Arias (2016) se caracteriza por la recopilación de datos
cuantificables a través de instrumentos estandarizados, como encuestas o experimentos
controlados. Considerando la naturaleza y objetivo, el estudio tuvo un alcance
correlacional, que según Hernández-Sampieri y Mendoza (2018) se caracteriza por
examinar la relación entre dos o más variables sin establecer una relación de causa y
efecto, al mismo tiempo, busca proporcionar una descripción detallada de los fenómenos
estudiados. Además, el nivel fue descriptivo, para Arias (2016) implica detallar
minuciosamente las características y comportamientos de las variables, aportando una
comprensión profunda del fenómeno en estudio.
Se aplicaron los lineamientos de Hernández-Sampieri y Mendoza (2018) en cuanto
al diseño del estudio. Este fue no experimental, lo que significa que no se manipularon
variables transversales. De ahí que, los datos se recopilaron en un solo momento; y
correlacional, dado que se estableció la relación entre las variables de habilidades del
gerente educativo y el desempeño docente. Estas decisiones metodológicas
proporcionan un marco sólido para comprender y analizar la dinámica entre las
habilidades del gerente educativo y el desempeño de los docentes,
La población de estudio fue el personal docente y directivo de cuatro instituciones
educativas del municipio Mara, estado Zulia, Venezuela. La muestra estuvo constituida
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142 docentes y 12 directivos (directores y subdirectores). Para seleccionarlo se utilizó un
muestreo no probabilístico que según Hernández-Sampieri y Mendoza (2018) es un tipo
de selección de muestras en los cuales no se puede determinar la probabilidad de que
un elemento específico forme parte de la muestra. El muestreo fue intencional, debido a
que los investigadores seleccionaron a los participantes específicos que cumplen con
ciertos criterios y que son considerados más relevantes para el estudio.
Los criterios de inclusión fueron que los docentes y directivos tuvieran como mínimo
más dos años de servicios y disposición a participar. Es necesario señalar que la omisión
de los nombres de las instituciones en la investigación se debió razones, como la
discreción y ética para proteger la privacidad y confidencialidad de los docentes que
laboraran en esos liceos. Se logró un acuerdo de privacidad con el personal para no
publicar sus nombres. Todo esto se llevó a cabo con cuidado para garantizar la ética,
integridad y la validez del estudio.
Para recoger la información se aplicó como técnica la encuesta y como instrumento
un cuestionario que se sometió a la validez de constructo mediante el criterio de cinco (5)
expertos en educación y en gerencia educativa. La confiabilidad se realizó mediante
coeficiente alfa de Cronbach arrojando una confiabilidad de ,0988, siendo altamente
confiable. Para procesar la información se utilizó el software estadístico SPSS, versión
27.
RESULTADOS
El estudio empleó tanto la estadística descriptiva como inferencial para analizar la
relación entre las habilidades del gerente educativo y el desempeño docente en la
educación media general. En cuanto a la estadística descriptiva, se utilizan medidas de
frecuencias y en la estadística inferencial, el coeficiente de correlación de Spearman para
resumir y describir de manera concisa las características fundamentales de los datos
recopilados.
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Tabla 1
Habilidades del gerente educativo
Indicadores
Categorías
Eficiente
Moderado
Deficiente
F
%
F
%
F
%
Liderazgo
22
14,29
47
30,51
85
55,2
Habilidad para la toma de
decisiones
35
22,7
54
35,1
65
42,2
Capacidad para la planificación y
la organización
89
57,8
45
29,2
20
13
Habilidades interpersonales
23
15
43
28
88
57
Habilidades Comunicativas
20
13
37
24,0
97
63
La tabla 1, muestra los resultados del análisis de la dimensión “Habilidades del
gerente educativo”, observándose que, en el indicador “Liderazgo”, se muestra que el
55.2% de los gerentes tiene un desempeño categorizado como deficiente, señalando una
necesidad crítica de fortalecer las habilidades de liderazgo. En contraste, un 30.51% lo
califica como moderado y solo el 14.29% muestra un desempeño eficiente.
En cuanto a la “Habilidad para la toma de decisiones”, se identificó que un 42.2%
de los gerentes presenta un desempeño deficiente. Asimismo, un 35.1% lo categorizó
como moderado y un 22.7% como eficiente. Por su parte, al analizar la “Capacidad para
la planificación y la organización” se evidenció como el área más desarrollada, donde el
57.7% de los encuestados consideran que los gerentes tienen un desempeño eficiente,
un 29.2% lo califica como moderado y solo un 12.9% como deficiente.
Respecto a las “Habilidades interpersonales”, se destaca que el 57% de los sujetos
manifestaron que los gerentes presentan un desempeño deficiente, asimismo, un 28% lo
califica de moderado y solo un 15% muestra un desempeño eficiente. Finalmente, en el
indicador “Habilidades Comunicativas”, se observó que, el 63% de los encuestados
expresaron que los gerentes tienen un desempeño deficiente, un 24,0% lo cataloga como
moderado y solo un 13% muestra un desempeño eficiente en habilidades comunicativas.
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Tabla 2
Desempeño docente
Indicadores
Categorías
Eficiente
Moderado
Deficiente
F
%
F
%
F
%
Dominio del contenido
100
65
54
35
0
0
Habilidades pedagógicas
88
57,14
33
21,43
33
21,43
Gestión del aula
58
37,66
58
37,66
38
24,68
Innovación
15
9,7
80
52
59
38,3
Compromiso profesional
38
24,8
90
58,4
26
16,8
La tabla 2 presenta los resultados detallados de la variable "Desempeño Docente".
Es notable que, en el indicador "Dominio del contenido", el 65% de los educadores
exhiben un desempeño categorizado como eficiente, lo que refleja un nivel destacado de
competencia en este aspecto. Además, el 35% de los educadores muestran un
desempeño moderado en este indicador, lo que indica un nivel aceptable, pero con
margen para mejoras. Es importante destacar que no se registraron casos de desempeño
deficiente en esta categoría, lo que sugiere que la mayoría de los educadores están
cumpliendo con los estándares establecidos en cuanto al dominio del contenido.
En cuanto a las “Habilidades pedagógicas”, el 57.14% de los profesores muestra un
desempeño Eficiente, el 21.43% presenta un desempeño moderado y un 21.43% lo
categoriza como deficiente. En cuanto a la “Gestión del aula”, se observa una distribución
relativamente equitativa entre los niveles de desempeño. Un 37.66% muestra un
desempeño eficiente, mientras que un porcentaje similar de 37.66% presenta un
desempeño moderado y un 24.68% indican que el desempeño deficiente, señalando
áreas de mejora en la gestión del aula.
En relación con el indicador “Innovación”, el 52% de los educadores presenta un
desempeño moderado, un 38.3% presenta deficiencias en esta área y un 9.7% un
desempeño eficiente. Para el caso del “Compromiso profesional”, se destaca que el
58.4% de los educadores muestra un desempeño moderado, un 24.8% tiene un
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desempeño eficiente y un 16.8% presenta un desempeño deficiente; por tanto, se
identifican áreas específicas que requieren atención.
Tabla 3
Coeficiente de correlación
Coeficientes Variables
Habilidades del
gerente
educativo
Desempeño
docente
Rho de
Spearman
Habilidades del
gerente educativo
Coeficiente de
correlación
1,000
,898**
Sig. (bilateral)
.
,000
N
154
154
Desempeño
docente
Coeficiente de
correlación
,898**
1,000
Sig. (bilateral)
,000
.
N
154
154
La tabla 3 presenta un coeficiente de correlación de Spearman de 0,898** entre las
variables gerente educativo y el desempeño docente. Este valor, muy próximo a 1, señala
una correlación positiva muy fuerte y significativa entre ambas. En este contexto, cuando
las habilidades del gerente educativo mejoran, se observa una tendencia positiva en el
rendimiento de los docentes y viceversa. Los resultados resaltan la significancia
estadística de esta correlación, con un valor de significancia bilateral de 0,000. Este
hallazgo sugiere que la relación observada no es producto del azar, fortaleciendo la
validez de la asociación identificada. En otras palabras, la probabilidad de que la
correlación observada sea el resultado del azar es extremadamente baja, lo que respalda
la idea de que la relación entre las variables es genuina y no se debe a la casualidad.
Además, la muestra de 154 casos contribuye significativamente a la confiabilidad
de los resultados. Una muestra de este tamaño puede proporcionar una base sólida para
generalizar los hallazgos a la población más amplia de la que se extrajo la muestra, lo
que aumenta la robustez de las conclusiones obtenidas en el estudio. Este tamaño de
muestra adecuado es fundamental para asegurar que los resultados sean representativos
y confiables.
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Estos resultados resaltan la importancia de considerar las habilidades del gerente
educativo como un factor influyente en la calidad del desempeño docente. La
comprensión de esta relación puede ser crucial para diseñar estrategias efectivas para el
desarrollo profesional y la gestión educativa que mejoren de manera integral el entorno
educativo. Destacando que, la labor de los profesores es cada vez más compleja y
desafiante, por lo que deben atender a niños provenientes de sectores diversos de la
sociedad, cuyo capital cultural puede diferir de manera importante. Un docente
competente no solo debe conocer su disciplina, sino también manejar variadas
estrategias pedagógicas que permitan a los niños desarrollar habilidades más complejas,
actitudes y motivaciones que les permitan participar en la sociedad y convertirse en
aprendices autónomos a lo largo de la vida.
DISCUSIÓN
Al analizar los resultados se revela que los gerentes educativos de las instituciones
educativas objeto de estudio, presentan debilidades notables, en particular, las
habilidades comunicativas, estas fueron identificadas como el área de mayor debilidad,
con un significativo 62.9% categorizado en la clasificación "deficiente". Esta cifra subraya
la necesidad de mejorar la capacidad de los gerentes para comunicarse de manera
efectiva, tanto interna como externamente, lo cual es esencial para una coordinación
eficiente y una comprensión clara en el entorno educativo.
Adicionalmente, el indicador de liderazgo también revela una proporción
considerable en la categoría "deficiente", alcanzando un 55.1%. Esto señala áreas
específicas en las que los gerentes pueden fortalecer sus habilidades de liderazgo, lo que
tiene implicaciones directas en la dirección estratégica de las instituciones y en la
capacidad para motivar al personal docente. Por ello, es necesario enfocarse en el
desarrollo de estas habilidades para mejorar la efectividad general de la gestión educativa
y promover un entorno de trabajo más colaborativo y eficiente.
Estos resultados concuerdan con la teoría de Chiavenato (2019) quien indica que la
habilidad de liderazgo en un gerente educativo es fundamental, por lo que, establece la
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dirección estratégica de la institución y moldea la cultura organizativa. En este sentido,
Pulido y Olivera (2019) señalan que un líder efectivo puede inspirar y motivar al personal
docente, proporcionando una visión clara y fomentando un ambiente colaborativo.
En este sentido, se percibe una debilidad en las instituciones educativas objeto de
estudio debido a que todos los indicadores de la dimensión habilidades del gerente, se
mostraron como deficientes y moderadas, Esto indica la necesidad de implementar
mecanismos para la formación de los directivos en áreas inherentes a los procesos que
llevan a cabo. En este sentido, se destaca la importancia de fortalecer las habilidades de
los gerentes en el ámbito educativo para mejorar la calidad de la gestión y, por ende, el
desarrollo de las instituciones educativas.
En este contexto, Barajas y otros (2024) señalan que la habilidad del gerente
educativo influye directamente en el desempeño docente al establecer expectativas, guiar
el desarrollo profesional y crear un entorno propicio para la excelencia académica. Un
buen liderazgo puede impulsar la cohesión del equipo, fomentar la identificación con los
objetivos institucionales y, en última instancia, mejorar la calidad del proceso educativo.
Lo que evidencia desde el punto de vista de los investigadores la importancia de un
liderazgo educativo efectivo en la promoción de un ambiente que fomente el crecimiento
profesional y el éxito académico de los estudiantes.
Guerrero y Galindo (2020) resaltan la importancia de la habilidad para la toma de
decisiones en la gestión educativa. Según estos autores, los gerentes educativos deben
estar preparados para analizar situaciones complejas y multifacéticas, considerando
diversos factores y perspectivas. Es fundamental que posean habilidades de
pensamiento crítico y analítico para evaluar información, identificar problemas y generar
soluciones creativas. Asimismo, la capacidad de comunicación efectiva resulta crucial
para transmitir decisiones de manera clara, concisa y persuasiva a los diferentes actores
de la comunidad educativa. Finalmente, la toma de decisiones efectiva requiere de un
liderazgo asertivo que inspire confianza y motive a los docentes y demás miembros del
equipo a trabajar en conjunto para alcanzar los objetivos establecidos.
Para Moreira-Choez et. al (2024), las decisiones bien fundamentadas tienen influen-
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cia en los métodos de enseñanza, la asignación de recursos y el abordaje de desafíos
específicos, lo que repercute directamente en el desempeño de los docentes. Una toma
de decisiones efectiva contribuye a un entorno de trabajo estable y respalda los esfuerzos
del personal docente, promoviendo así un mejor rendimiento y resultados académicos.
Este enfoque destaca la importancia de la toma de decisiones informada y estratégica en
la gestión educativa, ya que impacta significativamente en la calidad del proceso
educativo y en el apoyo al cuerpo docente
Asimismo, Rojas y otros (2023) destacan que, la capacidad para la planificación y
la organización en la gestión educativa es decisiva para garantizar un funcionamiento
fluido. De allí que, los gerentes deben diseñar estrategias a largo plazo, coordinar
programas académicos y administrar recursos de manera eficiente. Por lo que, los deben
armonizar el desarrollo curricular, los enfoques instruccionales y las estrategias de
evaluación para crear una experiencia educativa fluida para los estudiantes. Siendo
desde el criterio de investigador necesario armonizar el desarrollo curricular, los enfoques
y las estrategias de evaluación para crear una experiencia educativa fluida para los
estudiantes. Este enfoque resalta la importancia de una gestión educativa bien
planificada y organizada para el éxito del proceso educativo.
Como lo destacan Camacho et. al (2022), las habilidades de planificación juegan
un papel fundamental en el desempeño docente al proporcionar un marco estructurado
para la enseñanza y el aprendizaje efectivos. Una planificación eficaz empodera a los
educadores para optimizar sus prácticas de instrucción, mejorar la participación de los
estudiantes y, en última instancia, contribuir a mejores resultados de aprendizaje.
Interpretando este señalamiento se tiene que, las habilidades de planificación no son solo
tareas administrativas, sino herramientas para que los educadores mejoren su
desempeño y contribuyan al éxito de los estudiantes. Al dominar estrategias de
planificación efectivas, los maestros pueden crear un entorno de aprendizaje
estructurado, atractivo y de apoyo que empodera a los estudiantes para alcanzar su
máximo potencial.
En referencia a las habilidades interpersonales, Acosta y Barrios (2023) refieren que
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son fundamentales en la gestión educativa, por lo que, los gerentes interactúan con
profesores, estudiantes, padres y otros miembros de la comunidad educativa. De ahí que,
influyen en el desempeño docente al facilitar una comunicación efectiva, construir
relaciones positivas y fomentar un ambiente colaborativo. El autor resalta la idea que,
sobre la importancia del análisis de texto en diversos contextos, incluyendo la
retroalimentación del usuario en línea, la estructuración de grandes cantidades de
información, la comprensión y clasificación precisa de datos, y la comprensión detallada
de obras literarias.
A criterio de Luna (2015) un gerente con fuertes habilidades interpersonales puede
comprender las necesidades individuales de los docentes, abordar conflictos de manera
constructiva y crear un sentido de comunidad en la institución. Estas interacciones
positivas tienen un impacto directo en la moral y la satisfacción del personal,
contribuyendo al rendimiento general del equipo. Esto subraya la relevancia de las
habilidades interpersonales en la gestión educativa, ya que no solo influyen en el
ambiente laboral, sino que también impactan en el desempeño y la satisfacción del
personal docente, lo que a su vez puede contribuir al éxito general de la institución.
Dentro de este análisis, Heredia-Laura y Sullca-Tapia (2022) destacan que, las
habilidades comunicativas son fundamentales para la gestión educativa, debido a que los
gerentes deben transmitir información de manera clara y efectiva a diversas audiencias.
Asimismo, Rodríguez et. al (2022) exponen que estas habilidades son decisivas para
comunicar expectativas, proporcionar retroalimentación y establecer una comunicación
abierta con el personal docente. De ahí que, Prieto et. al (2022) sostienen que, una
comunicación eficiente influye en el desempeño docente al evitar malentendidos, alentar
la colaboración y promover un ambiente en el que los profesores se sientan escuchados
y apoyados.
Al analizar el desempeño docente, Camacho et. al (2021) señalan que, el dominio
del contenido es un indicador transcendental en la evaluación del desempeño, de ahí que
cuando un profesor con un sólido conocimiento en su área de enseñanza puede
proporcionar una educación más efectiva y significativa. Para Figueroa (2017) esto no
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solo influye en la calidad de la instrucción, sino también en la capacidad del educador
para inspirar y guiar a los estudiantes. Es así como un docente con denomino temático
puede abordar preguntas y desafíos con autoridad, generando confianza y fomentando
un ambiente propicio para el aprendizaje.
Al hacer referencia a las habilidades pedagógicas, Prieto et. al (2022) consideran
que, son fundamentales para la entrega efectiva de la enseñanza, siendo que estas van
más allá del conocimiento del contenido y se centran en la capacidad del docente para
comunicar de manera clara, adaptarse a diversos estilos de aprendizaje y mantener la
participación del estudiante. En este sentido, Camacho et. al (2021) destacan que, un
educador con habilidades pedagógicas puede diseñar estrategias instruccionales
efectivas, facilitar la comprensión de conceptos complejos y cultivar un ambiente de
aprendizaje dinámico; es decir, estas habilidades son fundamentales para el éxito
educativo y el desarrollo integral de los estudiantes.
En cuanto a la gestión del aula, Vargas-Pinedo et. al (2022) exponen que es
producto de las capacidades de los docentes para investigar y encontrar un punto de
equilibrio entre los recursos con los que cuenta y las necesidades de los estudiantes;
además, los autores añaden que, es un componente perentorio para mantener un entorno
de aprendizaje positivo y productivo. En este sentido, los docentes con habilidades
efectivas de gestión del aula pueden crear un ambiente ordenado y seguro producto de
sus propias invasiones. Lo que, contribuye a la atención y participación de los alumnos,
maximizando las oportunidades de aprendizaje.
De acuerdo con Acosta y Barrios (2023) la capacidad de manejar comportamientos
desafiantes, promover la colaboración y establecer normas claras son aspectos
importantes de la gestión del aula, de ahí que, una administración eficiente no solo facilita
la enseñanza, sino que también nutre el desarrollo socioemocional de los estudiantes.
Enfatizando la relevancia de la gestión del aula en la creación de un entorno propicio para
el aprendizaje, que no solo se centra en la transmisión de conocimientos, sino también
en el desarrollo integral de los estudiantes.
Asimismo, en el análisis del indicador de innovación en la enseñanza, se trae a co-
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lación a Camacho et. al (2021) quienes plantean que es fundamental para adaptarse a
las cambiantes necesidades educativas y tecnológicas. En este sentido, los docentes
innovadores buscan métodos creativos y tecnologías emergentes para mejorar la entrega
de contenido y motivar a los estudiantes. Considerando las ideas de los autores se infiere
que en las instituciones objetos de estudio se presenta una debilidad, ya que los directivos
no reconocen las necesidades del personal docente al momento de establecer los
lineamientos gerenciales.
A criterio de Lombana et. al (2014) la capacidad de incorporar nuevas ideas,
enfoques pedagógicos y herramientas tecnológicas en el aula impulsa la relevancia y la
efectividad de la enseñanza. La innovación fomenta un ambiente educativo dinámico que
prepara a los estudiantes para los desafíos del siglo XXI. En este sentido, los
investigadores infieren que, al introducir nuevas ideas y enfoques pedagógicos, se puede
estimular la creatividad, el pensamiento crítico y la resolución de problemas en los
estudiantes. Además, la integración de herramientas tecnológicas puede facilitar el
acceso a la información, promover la colaboración y preparar a los estudiantes para el
entorno digital en constante evolución.
Seguidamente, al hacer referencia al compromiso profesional, López-Ordosgoitia
et. al (2023) indican que este refleja la dedicación y pasión del docente por su labor
educativa, es así como un educador comprometido va más allá de las responsabilidades
básicas, involucrándose activamente en el desarrollo estudiantil y buscando
continuamente oportunidades de crecimiento profesional. Lo que a criterio de los
investigadores impulsa la calidad en la ejecución de tareas, promueve la confianza en el
entorno laboral y contribuye al logro de metas y objetivos de manera efectiva. Además,
el compromiso profesional es fundamental para el desarrollo de relaciones laborales
sólidas y para el crecimiento tanto personal como organizacional
Por último, Camacho et. al (2021) indica que el compromiso profesional se traduce
en un impacto más profundo en la vida de los estudiantes, debido a que el docente no
solo enseña conocimientos, sino que también actúa como modelo a seguir y apoyo
emocional. Lo que implica según los investigadores adaptar los enfoques pedagógicos y
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las estrategias de evaluación para asegurar que todos los estudiantes tengan la
oportunidad de alcanzar su máximo potencial académico, independientemente de sus
diferencias individuales.
CONCLUSIONES
Los resultados obtenidos revelan una correlación positiva y significativa entre las
habilidades del gerente educativo y el desempeño docente en educación media general.
El perfeccionamiento en las habilidades del gerente educativo se asocia positivamente
con un rendimiento mejorado de los profesores y viceversa. La significancia estadística
respalda la validez de esta asociación, indicando que no es producto del azar. La muestra
considerable de 154 casos refuerza la confiabilidad de estos hallazgos, los cuales
sugieren que el fortalecimiento de las habilidades del gerente educativo podría tener un
impacto positivo en la calidad del desempeño docente.
La evaluación detallada de habilidades gerenciales y desempeño docente revela
conexiones significativas entre ambas áreas. La carencia de habilidades de liderazgo en
la mayoría de los gerentes educativos del municipio mara, estado Zulia, Venezuela,
sugiere una posible incidencia negativa en las habilidades interpersonales de los
docentes. De allí que, un fortalecimiento del liderazgo podría mejorar las relaciones en el
entorno educativo, promoviendo un ambiente más colaborativo. Asimismo, se observó
que hay que mejorar la habilidad para la toma de decisiones en los gerentes siendo que
al estar vinculado a un desempeño deficiente e innovación por parte de los docentes.
Debido a que, una toma de decisiones más eficiente podría fomentar la innovación en las
prácticas pedagógicas, impulsando un enfoque más creativo y actualizado.
Igualmente, la capacidad para la planificación y la organización en los gerentes se
refleja en un dominio eficiente del contenido por parte de los profesores. Este hallazgo
sugiere que una planificación efectiva contribuye directamente a un sólido dominio del
contenido, fundamentando en la calidad académica de los docentes. Asimismo, la
necesidad de mejorar las habilidades interpersonales en los gerentes está relacionada
con un desempeño moderado en habilidades pedagógicas de los docentes. Por ello, el
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fortalecimiento de estas capacidades podría favorecer las interacciones, mejorando la
dinámica en el proceso educativo.
Además, la necesidad de desarrollar las habilidades comunicativas en los gerentes
está directamente vinculada a un desempeño deficiente en el compromiso profesional.
Por ello, reforzar las habilidades comunicativas podría ser relevante para fortalecer el
compromiso profesional de los docentes, impactando positivamente en su dedicación y
motivación en el entorno educativo. En consecuencia, abordar estas correlaciones puede
ser fundamental para el desarrollo integral de la gestión educativa y el desempeño
docente.
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