La webquest como estrategia metodológica en el proceso de enseñanza y
aprendizaje de la multiplicación (pp 155-173)
Numidia Arellano Batista
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La webquest como estrategia
metodológica en el proceso de enseñanza
y aprendizaje de la multiplicación1
The webquest as a methodological strategy
for teaching multiplication
A webquest como estratégia metodológica
para o ensino da multiplicação
La webquest comme srtatégie
methodologique pour
l´enseignement de a multiplication
Numidia Arellano Batista
Numy18@gmail.com
Institución Educativa Bertha Gedeón de Baladí, Cartagena-Colombia
Recibido: 10 de noviembre 2023 / Aprobado: 05 de junio 2024 / Publicado: 23 de julio 2024
RESUMEN
El aprendizaje de la
multiplicación ha represen
tado un desafío para
muchos estudiantes de
básica primaria, de ahí que
el propósito de este
artículo fue analizar la
validación que tendría la
implementación de la web
quest como estrategia
metodológica en el proce
so de enseñanza y
aprendizaje de la multiplica
ción a los alumnos de
primaria de la Institución
Educativa Nuestra Señora
del Buen Aire. Para ello, se
aplicó el método de
ABSTRACT
Learning multiplication has
represented a challenge
for many primary school
students, hence the pur-
pose of this article was to
analyze the validation that
the implementation of the
webquest would have as a
methodological strategy in
the process of teaching
and learning multiplication
to children primary school
students from the Nuestra
Señora del Buen Aire
Educational Institution. For
this, the case study
method was applied,
based on the mixed
RESUMO
Aprender a multiplicação
tem representado um
desafio para muitos alunos
do ensino fundamental,
por isso o objetivo deste
artigo foi analisar a vali-
dação que a implemen-
tação da webquest teria
como estratégia metodoló-
gica no processo de
ensino e aprendizagem da
multiplicação para crian-
ças do ensino fundamental
a Instituição Educacional
Nuestra Señora del Buen
Aire. Para isso, aplicou-se
o método de estudo de
caso, baseado na abor-
RÉSUMÉ
L’apprentissage de la mul-
tiplication a représenté un
défi pour de nombreux
élèves du primaire, c’est
pourquoi le but de cet
article était d’analyser Ia
validation quaurait la mise
en œuvre de la webquest
comme stratégie método-
logique dans le processus
et d’enseignement des
mathématiques; plus spé-
cifiquement dans le pro-
cessus d’enseignement de
la multiplication aux em-
fants. L’établissement
éducatif Nuestra Señora
del Buen Aire. Pour cela, la
1
Este artículo es derivado del trabajo de investigación para optar el título de Magíster en Gestión de la Tecnología Educativa en la
Universidad de Santander. Centro de Educación Virtual UDES. Bucaramanga, titulado: Diseño de Webquest para el Proceso de
Enseñanza – Aprendizaje de la Multiplicación en los estudiantes del grado 5° de la Institución Educativa Nuestra Señora del Buen
Aire, corregimiento de Pasacaballos – Cartagena de Indias.
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estudio de casos, a partir
del enfoque de inves-
tigación mixto y los datos
obtenidos de manera
cualitativa y cuantitativa
fueron analizados median-
te el procedimiento de
triangulación métodoló-
gica. Los resultados de
tales hallazgos eviden
ciaron que las dificultades
de los estudiantes con
respecto a la multiplicación
se debían principalmente a
la metodología educativa y
permitió concluir que la
inclusión de las herra
mientas tecnológicas en la
asignatura de matemá
ticas, aporta dinamismo a
las clases y contribuye al
fortalecimiento del pensa
miento lógico matemático.
research approach and the
data obtained qualitative
and quantitative were
analyzed through the
methodological triangu-
lation procedure. The
results of such findings
showed that the student’
difficulties whit multipli-
cation were mainly due to
the educational method-
logy and allowed us to
conclude that the inclusion
of technological tools in the
mathematics subject provi-
des dynamism to the
classes and contributes to
strengthening to the ma-
thematical logical thinking.
dagem mista de pesquisa
e os dados obtidos
qualitativa e quantitativa-
mente foram analisados
através do procedimento
de triangulação metodoló-
gica. Os resultados de tais
constatações mostraram
que as dificuldades dos
alunos com a multiplicação
se deviam principalmente
à metodologia educacional
e permitiram concluir que a
inclusão de ferramentas
tecnológicas na disciplina
de matemática, proporcio-
na dinamismo ás aulas e
contribuí para o forta-
lecimento do pensamento
lógico matemático.
méthode des études de
cas a été appliquée, basée
sur l’approche de re-
cherche mix et les
données obtenues qua-
litativement et quantita-
tivement ont été analysées
á travers la procédure de
triangulatión métodologi-
que. Les résultats de ces
constatations ont montré
que les difficultés des
élèves em matière de
multiplication étaient prin-
cipalement dues à la
méthodologie pédagoique
et nous ont permis de
conclure que l’ínclusión
d’outils technologiques
dans la matiére mathéma-
tique, apporte donne du
dynamisme aux clases et
contribue au renforcement
de la pensée logique
mathématique.
Palabras clave:
Multiplicación; Webquest;
Proceso de enseñanza y
aprendizaje de la
multiplicación
Key words: Multiplication;
Webquest; Teaching and
Learning process
multiplication
Palavras-chaves:
Multiplicação; webquest;
processo de ensino e
aprendizagem da
multiplicação
Most clés: Multiplication,
Webquest, Enseignement
et apprentissage du
processus de
multiplication
INTRODUCCIÓN
La multiplicación es uno de los núcleos temáticos incluidos de manera obligatoria
en todo currículo y plan de estudio del área de Matemáticas de la educación básica
primaria con el que año tras año los estudiantes suelen tener mayor dificultad, dado que
el procedimiento para poder desarrollar este algoritmo asociado al desarrollo del
pensamiento numérico, según lo indicado por Cobo (2021), implica la memorización
previa de las conocidas “tablas de multiplicar”, la ubicación correcta de cantidades una
debajo de otra y una adecuada interpretación de los enunciados para poder resolver
problemas multiplicativos, que en caso de no conseguirse, provocaría retrasos en el
domino de esta operación básica.
El asunto es que las dificultades presentadas en relación con el desarrollo de esta
operación básica, fue uno de los factores de los bajos niveles de desempeño de los
estudiantes colombianos en el área de matemáticas. De acuerdo con el último informe
nacional de resultados de las pruebas saber 3°,5°,7° y 9° publicado por el Instituto
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Colombiano para la Evaluación de la Educación (ICFES, 2022), el 48% de los estudiantes
de grado tercero y el 65% de los alumnos de grado quinto de todo el territorio nacional se
ubicaron en los niveles I y II en la competencia de matemáticas, así que no sorprende
que los resultados de los estudiantes colombianos en las pruebas llevadas a cabo por el
Programa para la Evaluación Internacional de Alumnos (PISA 2018, por sus siglas en
inglés) entre el 23 de abril y el 18 de mayo reflejaran un puntaje de 391 frente al promedio
establecido de 489, dadas las deficiencias que venían presentando desde las
competencias más básicas en el área.
Ahora bien, de acuerdo con varias investigaciones, una de las razones por la que
los estudiantes han presentado tanta dificultad, indiferencia y apatía hacia el aprendizaje
de esta competencia matemática es debido a que consideran que las tablas de multiplicar
son “difíciles de aprender” lo que conlleva a la pérdida del interés hacia el aprendizaje de
esta operación básica (Vivas, Murillo y Cristancho, 2016). Por otra parte, la metodología
empleada por los docentes en su práctica pedagógica se ha caracterizado por ser
tradicional, memorística, y ha perdido un poco de vista las diferencias individuales,
habilidades y estilos de aprendizaje de cada niño (Franco, 2019); además del
analfabetismo y los bajos niveles académicos de algunos padres de familia y/o
acudientes que suelen brindar poco acompañamiento en casa a sus hijos contribuyendo
a las dificultades de los estudiantes en relación con el proceso de aprendizaje de esta
operación básica (García, 2022).
Por su parte, Lotero Botero, Andrade Londoño y Andrade Lotero, (2011) sostienen
que la falta de sentido en el contexto cotidiano de la vida con respecto a las tablas de
multiplicar puede ser una de las causas que genere dificultad en los estudiantes hacia
aprendizaje de esta operación básica. Además, afirman que aunque la multiplicación
pueda parecer fácil desde la perspectiva de un adulto, para un niño puede representar
una gran exigencia que implica pasar de pensar en adicionar varias cantidades de un
mismo conjunto (3+3+3+3+) a pensar y coordinar de forma simultánea dos cantidades
como 3x4, enunciado que puede parecer sencillo pero que para el niño implica pasar a
nuevas estructuras de pensamiento que le resultarían complejas.
De acuerdo con los lineamientos expuestos en los Estándares Básicos de compe-
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tencias en Lenguaje, Matemáticas, ciencias y ciudadanas emitidos por el Ministerio de
Educación Nacional de Colombia (MEN, 2006), uno de los cinco procesos de la actividad
matemática es la formulación, comparación y ejercitación de procedimientos mecánicos
o de rutina llamados también “algoritmos”, y se espera que los estudiantes de grado
quinto estén en capacidad de “resolver y formular problemas cuya estrategia de solución
requiera de las relaciones y propiedades de los números naturales y sus operaciones”,
además de usar “diversas estrategias de cálculo y de estimación para resolver problemas
en situaciones aditivas y multiplicativas” (p. 82).
En ese caso, el proceso de enseñanza de la multiplicación debe estar enfocado de
acuerdo con lo que sostiene Fernández (2007) hacia el desarrollo de actividades que le
permitan al estudiante “distinguir situaciones multiplicativas de situaciones sumativas (…)
Entender el algoritmo de la multiplicación por cualquier cifra y calcular correctamente
mediante su utilización (…) Descubrir otras formas de calcular (…) a partir de la aplicación
de las relaciones estudiadas (…) y resolver y formular situaciones problemáticas”(p.p.
128), si se tiene en cuenta que un estudiante de grado quinto debería haber pasado los
procesos iniciales de aprendizaje de la multiplicación y estar en capacidad de asociar al
signo X, con la palabra “veces” o la forma abreviada “por” y distinguir situaciones en los
que se puede emplear, o no.
Ahora bien, respecto a la enseñanza de las matemáticas en la cual está involucrada
la multiplicación como contenido temático, el MEN (2006) en los estándares básicos de
competencia en lenguaje, Matemáticas, ciencias y ciudadanas, sugiere la planeación,
gestión y proposición de situaciones de aprendizaje matemático significativas y
comprensivas que superen el aprendizaje pasivo y generen contextos accesibles a los
intereses y capacidades intelectuales de los estudiantes. Además, invita a los docentes
a aprovechar la variedad y eficacia de los recursos tecnológicos disponibles como
software especializado y páginas interactivas de internet, o a diseñar y construir
situaciones de aprendizaje significativo y comprensivo a partir de ambientes informáticos,
desde los primeros años de la educación básica, lo que incluye al grado quinto, de modo
que los estudiantes puedan ejercitar el pensamiento matemático y apropiarse de concep-
tos que les permitan avanzar hacia otros niveles de competencia.
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Una de las herramientas tecnológicas que puede emplearse para fortalecer las
competencias de los estudiantes el grado quinto de la Institución Educativa Nuestra
Señora del Buen Aire en el área de matemáticas es la Webquest, un sitio web educativo
enfocado en la investigación, en el que se utiliza recursos digitales bajo la guía del
docente para poder acceder a la información y realizar la actividad planteada (Andrade,
2021). De acuerdo con Reyes y Rodríguez (2021) una webquest se compone de seis
elementos esenciales. La introducción, en la que el estudiante encontrará información
general sobre el problema que deberá resolver y los objetivos que debe alcanzar. Luego,
se describe la actividad que el estudiante deberá realizar, junto con un relato claro y
detallado de los pasos que debe seguir durante el proceso. Se presentan los sitios web
a los que deberán remitirse los estudiantes para la búsqueda de información, se
presentan los criterios de evaluación y se concluye con una reflexión sobre la experiencia
y posibles sugerencias.
Con base en estas consideraciones, el propósito de esta investigación fue analizar
la validación que tuvo la implementación de la Webquest como estrategia metodológica
en los procesos de enseñanza y aprendizaje de la multiplicación de los estudiantes del
grado 5°de la Institución Educativa Nuestra Señora del Buen Aire ubicada en
Pasacaballos, corregimiento de la Cartagena de Indias, la cual estaba orientada al
enriquecimiento de la práctica pedagógica de los docentes, al desarrollo de un ambiente
agradable en el aula capaz de generar un cambio de actitud por parte de los estudiantes
frente a la asignatura de matemáticas y fortalecimiento de habilidades y destrezas en los
estudiantes que les permitiera superar las dificultades encontradas con respecto a la
multiplicación y avanzar hacia otros niveles de competencia.
MÉTODO
La investigación se sustentó en el enfoque mixto, el cual contempla la integración
de los enfoques cuantitativo y cualitativo en un solo estudio, con el fin de lograr un mayor
entendimiento del fenómeno. Por su parte, el tipo de estudio seleccionado para efectos
de la investigación fue el descriptivo, el cual busca especificar las propiedades,
características y los perfiles de personas, grupos, comunidades o cualquier otro
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fenómeno que sea sometido a análisis (Hernández, Fernández y Baptista, 2014).
Mientras que el método seleccionado fue el estudio de caso, un procedimiento que
permite estudiar en profundidad una unidad de análisis específica, tomada de un universo
poblacional que puede estar constituida por una persona, institución, empresa, grupo,
etc. (Bernal, 2010).
El trabajo de campo se desarrolló en la Institución Educativa Nuestra Señora del
Buen Aire, ubicada en el corregimiento de Pasacaballos, zona rural de la ciudad de
Cartagena, departamento de Bolívar que al momento de la investigación contaba con una
población total de 1.019 estudiantes desde el nivel de preescolar hasta el grado 11°,
ofreciendo su servicio en ambas jornadas a estudiantes de estrato socioeconómico bajo.
El número de participantes seleccionados mediante el tipo de muestreo no probabilístico
fue de 35 estudiantes que correspondía al 30% de 115 estudiantes matriculados y
distribuidos en tres (3) aulas de grado quinto de primaria.
Las técnicas empleadas para la recolección de información fueron la observación
participante y la encuesta. Los instrumentos utilizados fueron la guía de observación y
los registros fotográficos en el caso de la observación; y el cuestionario con tipos de
preguntas cerradas, de opción múltiple, para la encuesta, el cual fue validado mediante
la realización de una prueba piloto. Por otra parte, el criterio de rigor científico empleado
para validar la investigación fue la credibilidad, el cual da cuenta de la veracidad de los
datos y las informaciones obtenidas mediante los instrumentos mencionados, el grado
de pertinencia de la investigación y la neutralidad en el análisis e interpretación de la
información adquirida mediante el procedimiento de triangulación metodológica, una
técnica de análisis de datos a partir del cual se recolecta y analiza de manera simultánea,
datos cualitativos y cuantitativos sobre un problema de investigación, con el propósito de
compararlos e interpretarlos (Hernández, Fernández y Baptista, 2014).
Tomando en consideración las pautas establecidas por la técnica de triangulación
metodológica, la información recolectada se analizó de manera simultánea de acuerdo
con los enfoques de investigación cualitativo y cuantitativo. El contenido de la información
recogida se descompuso o dividió en unidades temáticas que expresaban una idea
relevante sobre el objeto de estudio (Mejía, 2011) y con base en ello, se establecieron
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tres categorías o variables, de acuerdo con el método de estudio, denominadas:
Multiplicación, Proceso de Enseñanza-Aprendizaje de la Multiplicación y Webquest, que
se dividieron en subcategorías y propiedades, como se observa en la tabla 1. Los datos
se codificaron y agruparon de acuerdo con las variables o categorías establecidas, se
representaron en una matriz descriptiva y en una tabla de distribución de frecuencias y
además se triangularon los datos en una sola matriz o tabla.
Tabla 1
Categorías, Subcategorías y Propiedades
Subcategorías
Propiedades
Dificultades.
Opinión desfavorable sobre la multiplicación y el
área de matemáticas.
Poco entendimiento de la temática.
Poco tiempo de estudio en casa.
Metodología educativa tradicional y memorística.
Aspectos curriculares.
Desarrollo del pensamiento lógico matemático.
Implementación de los recursos tecnológicos en la
metodología educativa.
Estructura de la
propuesta.
Fase de diseño.
Fase de desarrollo.
Fase de validación.
RESULTADOS
Tras un proceso de inmersión inicial al campo, se logró identificar que la
problemática que venía afectando a los estudiantes de grado 5° de la Institución
Educativa Nuestra Señora del Buen Aire, estaba relacionada con dificultades en el
proceso de enseñanza y aprendizaje de la Multiplicación (ver tabla 1), y es así como se
decide aplicar otras técnicas e instrumentos de recolección de información, como la
encuesta y la ficha de observación, mediante las cuales se determinaron las causas de
esta dificultad. En esta sesión, se hallan los resultados conseguidos de las encuestas y
la ficha de observación; el análisis de los datos obtenidos mediante el proceso de
triangulación metodológica, además de la presentación de un proyecto relacionado con
la Webquest como estrategia pedagógica, con el objetivo de dar solución al problema y
fortalecer las debilidades encontradas en el área de Matemáticas.
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Con respecto a la primera pregunta de la encuesta, sobre la opinión de los
estudiantes acerca de las matemáticas, el 43%, correspondiente a 15 estudiantes,
opinaron que les gustaba, frente a un 20% equivalente a 7 alumnos que manifestó sentir
desagrado por la asignatura. Por su parte, el 34% que corresponde a 12 estudiantes,
expresó sentir agrado por algunos temas, mientras que el 3%, es decir, 1 estudiante, se
mostró indeciso ante la pregunta. Aunque la mayoría de los estudiantes (77% equivalente
a 27 alumnos) sentían agrado por las matemáticas y ciertos temas de la asignatura, entre
los que se pudiera hallar la multiplicación, había un 23% (8 estudiantes) con una opinión
poco favorable de la asignatura, lo que permitió entender porque presentaban bajos
desempeños en competencias específicas del área como la multiplicación, dado que
sentían poco interés por la asignatura, de manera que carecían de la motivación
suficiente para alcanzar mejores desempeños en el área.
Los resultados de la tercera pregunta, ¿Qué tiempo dedicas a practicar el tema de
la multiplicación?, reflejaron que el 34% equivalente a 12 estudiantes dedicaba solo 1
hora diaria a sus actividades académicas, frente a un 6% correspondiente a 2 estudiantes
que manifestó dedicar 2 horas y otro 6%, es decir, 2 alumnos que expresó dedicar 3
horas diarias. El 54% restante equivalente a 19 estudiantes escogió la opción “ninguna
de las anteriores”, lo que permitió deducir que la gran mayoría de los estudiantes no le
dedicaba un tiempo razonable a sus compromisos escolares y los padres de familia y/o
acudientes tampoco estaban brindando un adecuado acompañamiento a sus hijos en
casa, situación que se veía reflejada en las dificultades encontradas con respecto a las
tareas vinculadas al proceso de la multiplicación.
Con respecto a la cuarta pregunta, ¿Qué dificultades identificas en la enseñanza
de las multiplicación?, el 63% correspondiente a 22 de los encuestados manifestó que la
asignatura presentaba temas de difícil comprensión, mientras que el 23% equivalente a
8 alumnos manifestó la existencia de que su dificultad radicaba en que las clases se
tornaban muy aburridas y el 14% restante, es decir, 5 estudiantes expresó no entender
al maestro durante las clases, lo que permitió corroborar que parte de la problemática
encontrada se debía a la poca comprensión que tenían los estudiantes con respecto a la
temática y a la idea preconcebida que tenían de que las matemáticas son difíciles,
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sumado a la metodología tradicional y memorística impartida por el docente que hacía
que algunos estudiantes consideraran las clases aburridas.
De acuerdo con la quinta pregunta ¿Cuál de los siguientes recursos usa el profesor
para desarrollar el tema de la multiplicación en clases?, el 51% equivalente a 18
estudiantes manifestó que el profesor solía emplear el tablero para desarrollar sus
clases, el 17%, es decir, 6 estudiantes indicó que los libros de texto, el 8%
correspondiente a 3 alumnos, el computador, otro 9 % concerniente a 3 estudiantes
señaló que los vídeos, otro 6%, a saber, 2 alumnos manifestó que el video beam y el otro
6% restante que correspondió a 2 estudiantes expresó que las diapositivas. Estos
resultados pusieron en evidencia que las clases impartidas por el docente del área de
matemáticas se caracterizaban por ser tradicionales, memorísticas y carentes de
creatividad e innovación, de manera que los estudiantes no hallaban una fuente de
estímulo y motivación en las clases que les impulsara a mejorar sus deficiencias
académicas y adelantar en el proceso educativo.
De acuerdo con la última pregunta ¿Cuál de estas opciones te gustaría que se
aplicaran en las clases de matemáticas? 54% equivalente a 19 de los estudiantes
encuestados expresó su deseo de que las clases de matemáticas fueran más interactivas
mediante el uso de recursos tecnológicos como el computador, seguido de un 26%,
correspondiente a 9 alumnos que eligieron el uso de softwares educativos, mientras que
el 11%, es decir, 4 estudiantes escogieron la opción de realizar ejercicios en el cuaderno
y el 9% restante que correspondía a 3 alumnos, preferían las explicaciones en el tablero.
De manera que 28 estudiantes, equivalente al 80% de los encuestados manifestó su
interés por la inclusión de las TIC como herramientas de apoyo en el proceso de
enseñanza y aprendizaje de a multiplicación.
Dado que las preguntas de la encuesta aplicada tenían múltiples opciones, se
buscaron patrones de respuestas similares, se les asignó un código numérico, se
estableció una categoría y se calcularon las frecuencias (ver tabla 2). Las categorías se
organizaron de acuerdo con tres variables específicas: multiplicación, proceso de
enseñanza y aprendizaje de la multiplicación y uso de las TIC en el aula, permitiendo
conjeturar que había dificultades en relación con el proceso de la multiplicación como
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consecuencia principalmente de la metodología tradicional y memorística empleada en
clases. Respecto al proceso de enseñanza y aprendizaje de la multiplicación, se pudo
inferir que a la mayoría de los encuestados (63%), se les hacía difícil comprender ciertos
aspectos de la temática, y en cuanto al uso de las TIC en el aula, se pudo determinar
que el empleo de las herramientas digitales como apoyo en los procesos de enseñanza
eran muy escasos, contribuyendo aún más al desarrollo de la dificultad encontrada
Tabla 2
Distribución de frecuencias de las encuestas aplicadas
Código
Categoría
Frecuencia
1
Opinión favorable de las matemáticas
77%
2
Opinión desfavorable de las matemáticas
23%
3
Algunos temas son de difícil comprensión
63%
5
Tiene dudas frente al tema
48%
6
Dedica tiempo suficiente a las actividades académicas
12%
7
Tiempo insuficiente a las actividades académicas
88%
8
La metodología educativa es tradicional y memorística
68%
9
Uso de las TIC en los procesos de enseñanza
32%
10
Preferencia por los recursos tecnológicos en la enseñanza
88%
11
Preferencia por los métodos tradicionales de enseñanza
20%
Los resultados de la ficha de observación aplicada a los estudiantes de grado quinto
de la mencionada institución educativa, permitieron inferir tal como se indicó en la tabla
3, que las dificultades de los estudiantes en cuanto al proceso de aprendizaje de la
multiplicación, se debían a varios factores en los que estaban implicados: la metodología
tradicional y memorística que empleaba el docente de grupo, la cual incidía en la falta de
comprensión de los alumnos sobre el proceso de desarrollo de esta operación básica; la
falta de compromiso de los estudiantes y sus acudientes con las actividades académicas
propuestas en clase y el uso limitado de estrategias y recursos tecnológicos que
apoyaran los proceso de enseñanza, así como, la falta de capacitación de la gran
mayoría de los docentes en cuanto a la aplicación del uso de las TIC.
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Tabla 3
Resultados de la ficha de observación
Criterio
Descripción
Metodología educativa
La metodología educativa empleada se ha caracterizado por
ser mecánica y apegada al método de enseñanza tradicional,
dificultando que la mayoría de los estudiantes alcancen un
buen desempeño en las operaciones básicas, en especial, la
multiplicación.
Dificultades en los procesos
de enseñanza y aprendizaje
Se hizo evidente el escaso desarrollo del pensamiento lógico
matemático que presentan los estudiantes del grado 5° de la
institución educativa. Por consiguiente, se les dificulta resolver
situaciones problemáticas y llevar una secuencia lógica de
cualquier procedimiento que amerite el uso de operaciones
básicas, en especial la multiplicación.
También se observó falta de compromiso de algunos
estudiantes con sus actividades académicas y el poco
acompañamiento de los padres de familia y/o acudientes en el
proceso de aprendizaje de los estudiantes.
Uso de las TIC en el aula
La institución educativa carece de suficientes herramientas
tecnológicas y presenta grandes problemas de conectividad, de
manera que el uso de los recursos tecnológicos en el aula ha
sido muy limitado. También se pudo apreciar, la falta de
capacitación de la mayoría de los docentes en cuanto a la
alfabetización digital, aspecto que se hizo evidente en el
desconocimiento de la mayoría respecto al uso y aplicación de
herramientas tecnológicas como la webquest en los procesos
de enseñanza
Después de contrastar los datos obtenidos de la documentación teórica, los
resultados de las encuestas y la ficha de observación aplicada durante el trabajo de
campo, se pudo deducir, mediante el procedimiento de triangulación metodológica, tal
como se puede apreciar en la tabla 4, que la metodología educativa no estaba
propiciando el desarrollo de los mecanismos cognitivos apropiados para el aprendizaje
del proceso de la multiplicación, aspecto que además estaba incidiendo en la poca
comprensión de los estudiantes con respecto a este núcleo temático y en el desarrollo
del pensamiento lógico matemático. Sumado a esto, hacía falta más compromiso
docente en cuanto al uso de las TIC como herramientas de apoyo que promovieran el
aprendizaje activo y la motivación de los estudiantes hacia los procesos de enseñanza y
aprendizaje en el área de matemáticas.
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Tabla 4
Triangulación metodológica
Categoría
Teoría
Encuesta
Observación
participante
Interpretación
Multiplicación
Es un algoritmo que
requiere de ciertos
mecanismos
cognitivos como la
atención, la
planeación y la
automatización
rápida y efectiva de
procedimientos
para su ejecución
(MEN, 2006)
De acuerdo con
el 68% de los
encuestados, la
metodología
educativa es
tradicional y
memorística,
por lo que el
48%
presentaba
poco
entendimiento
de la temática y
otro 57% tenían
una opinión
desfavorable
de la
multiplicación y
la asignatura.
La metodología
educativa es
mecánica y
tradicional,
dificultando el
desempeño de
los estudiantes
con respecto a
esta operación
básica.
Los resultados
encontrados
evidencian que la
principal dificultad
que presentan los
estudiantes en
relación con el
proceso de la
multiplicación está
relacionada con la
metodología
educativa impartida
en el aula de clases
Proceso de
enseñanza y
aprendizaje de
la multiplicación
El proceso de
iniciación a la
multiplicación,
requiere la
asociación del
signo X con la
palabra veces, el
apoyo de material
manipulativo y el
entendimiento de
la propiedad
conmutativa
(Fernández, 2007)
El 63% de los
encuestados
manifestó que
la asignatura
presentaba
temas de difícil
comprensión.
Los estudiantes
presentaban
dificultad para
resolver
situaciones
problemáticas y
llevar una
secuencia lógica
en las
operaciones
básicas en
especial en la
multiplicación.
Se evidencian
falencias en el
desarrollo del
pensamiento lógico
de los estudiantes
que han repercutido
en sus aprendizajes
y desempeño
académico.
Webquest
Herramienta
tecnológica que se
adapta a los ritmos
de aprendizaje de
los estudiantes,
promueve el
aprendizaje activo y
la motivación de los
estudiantes hacia el
aprendizaje
(Andrade, 2021)
Según el 68%
de los
encuestados el
profesor no
suele emplear
las TIC al
impartir sus
clases.
El 88%
manifestó su
interés por la
inclusión de las
TIC en los
procesos de
enseñanza.
La institución
educativa carece
de suficientes
herramientas
tecnológicas y
conectividad a
internet.
La mayoría de los
docentes carecen
de capacitación
en el uso de las
TIC.
Hace falta mayor
compromiso
docente en cuanto
al uso de las TIC
como herramientas
de apoyo en los
procesos de
enseñanza y
aprendizaje.
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Con base a estas consideraciones, la investigación se orientó hacia la creación de
una Webquest como propuesta pedagógica que integrará las Tecnologías de
Información y Comunicación con el área de Matemáticas, lo cual permitió detectar el
impacto social que tuvo la implementación de esta herramienta tecnológica en sus
diferentes actores. La ingeniería del proyecto se estructuró en tres fases: diseño,
desarrollo y validación. Durante la etapa del diseño y construcción, se analizaron varios
factores como: el nivel educativo de los estudiantes, el área, los contenidos temáticos,
las competencias a desarrollar y las actividades adecuadas para trabajar con los
alumnos. También se consideraron las clases de materiales, artículos u otros contenidos
que disponían los diferentes tipos de web, así como, el grado de navegabilidad e
interactividad que ofrecían con el fin de integrar una herramienta tecnológica que se
ajustara al currículo, resultara atractiva para los estudiantes y les permitiera alcanzar los
objetivos propuestos.
En la fase de desarrollo se hizo la presentación de la propuesta y se dio el anuncio
de bienvenida a los estudiantes con una invitación afectuosa para que realizaran las
actividades, se les dieron las indicaciones necesarias y se dio inicio al desarrollo de las
actividades. En la primera actividad, los estudiantes practicaron las multiplicaciones a
través de un aplicativo que les permitía colocar los números y ubicar de manera correcta
el valor posicional de las cantidades. En la actividad 2, resolvieron ejercicios sobre la
propiedad distributiva que iba reflejando los aciertos y desaciertos que tenían frente a
cada pregunta resuelta; y en la actividad 3, realizaron multiplicaciones sencillas a través
de un aplicativo que también reflejaba el puntaje con los aciertos y desaciertos.
Durante la actividad 4, ingresaron a un link que les daba acceso a ejercicios
planteados sobre la multiplicación que debían resolver y comprobar, y en la actividad 5,
practicaron con las multiplicaciones por la unidad seguida de cero. Para la actividad 6,
les correspondió practicar ejercicios sobre la propiedad asociativa en la multiplicación, y
para la actividad 7, realizaron su práctica sobre productos complejos con una aplicación
que al finalizar, les arrojó los resultados de sus aciertos y desaciertos. En cada uno de
estos ejercicios que se llevaron a cabo en diferentes fechas, los estudiantes debían hacer
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un pantallazo al culminar la actividad, trasladarlo a un documento Word y enviarlo al
docente para su posterior calificación.
En la última fase de la propuesta se aplicó un cuestionario de validación (ver tabla
5), por medio del cual se evaluaron los resultados obtenidos con la implementación de la
herramienta tecnológica en la Institución y se midió el grado de aprobación que tuvo el
uso de la Webquest en los estudiantes del gado 5° de básica primaria y la comunidad
educativa. Teniendo como base este cuestionario de validación, se pudo evidenciar que
la propuesta de la Webquest para la enseñanza y aprendizaje de las Matemáticas tuvo
una excelente aceptación por parte de la comunidad educativa, quien en todo momento
se mostró atenta y dispuesta a ayudar durante la implementación de esta herramienta
tecnológica, aunque cabe destacar que algunos docentes se mostraron un poco
renuentes con su implementación por considerarla como una recarga de trabajo.
También se pudieron evidenciar ciertos avances en el desarrollo del pensamiento
lógico matemático de algunos estudiantes, así como, un alto grado de dinamismo e
interés por parte de ellos durante el desarrollo de las actividades, lo que contribuyó sin
duda, al reforzamiento de las deficiencias encontradas sobre el proceso de la
multiplicación, debido a que los estudiantes se encontraban en un ambiente educativo
que les resultaba tan estimulante e innovador, que les permitió ver más allá de las
dificultades iniciales e ideas preconcebidas que tenían con respecto a la asignatura de
las matemáticas y les impedía avanzar hacia otros niveles de competencia.
Tabla 5
Instrumento de validación
Criterios
Apreciación cualitativa
Excelente
Bueno
Regular
Deficiente
Presentación de la herramienta TIC
X
Pertinencia de la Webquest
X
Diseño de la herramienta
X
Metodología implementada
X
Motivación de los estudiantes con el uso de la
herramienta
X
Compromiso de los docentes y directivos con la
aplicación de la herramienta
X
Resultados obtenidos con la implementación de
la herramienta TIC.
X
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DISCUSIÓN
El interés de los estudiantes hacia el aprendizaje de la multiplicación está muy
relacionado con “la manera de cómo los profesores llegan con el conocimiento”
(Samaniego, Samaniego, y Vallejo, 2021, p.1397), situación que en el contexto educativo
requiere la aplicación de estrategias metodológicas que estimulen el interés de los
estudiantes por los procesos de aprendizaje como la webquest, una herramienta
tecnológica que utilizada como apoyo pedagógico, puede contribuir a la superación de
las dificultades más comunes halladas en relación con el proceso de aprendizaje de la
multiplicación. Con base en ello, a continuación, se presenta un contraste entre los
resultados de la investigación con otros estudios, a partir de las categorías definidas
durante el proceso de análisis de la investigación que contemplan aspectos específicos
como: la multiplicación, los procesos de enseñanza y aprendizaje de la multiplicación y
la webquest.
Según lo que plantean Cedeño, Chávez y Parrales (2020) en su estudio acerca de
las estrategias didácticas para el aprendizaje de la multiplicación en las matemáticas de
la educación general básica, una de las razones de que el aprendizaje de esta operación
básica no haya sido tan favorable en la educación, ha sido por la enseñanza transmitida
por los docentes que se ha caracterizado por ser más teórica que práctica. Además,
señalan la necesidad de aplicar estrategias basadas en la aplicación de materiales
concretos a fin de motivar a los estudiantes en su aprendizaje. Respecto a estos
resultados cabe destacar que los hallazgos obtenidos de este estudio permitieron inferir
que la metodología educativa tradicional empleada por los docentes en su práctica
pedagógica era uno de los factores principales de la causa de la problemática planteada,
así como la falta de recursos de apoyo que en el caso de la presente investigación se
enfocó en el uso limitado de las TIC en los procesos de enseñanza.
De acuerdo con Martínez y Gutiérrez (2015) la falta de apoyo de los padres de
familia también ha influido en las dificultades de los estudiantes con respecto a la
multiplicación, debido a que no ayudan a sus hijos a realizar las actividades académicas
diarias. Sumado a esto, las estrategias empleadas por la docente de grupo en el que
estaba incluido el uso del tablero para la ejercitación de actividades no estaban
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produciendo los resultados esperados en relación con el aprendizaje de esta operación
básica, dado que dicho tablero no es una estrategia motivadora que despierte el interés
de los estudiantes. Así que queda claro tras contrastar las conclusiones elaboradas por
estos autores con los resultados de este estudio, que el poco acompañamiento de los
padres de familia y/o acudientes, así como, la metodología educativa mecánica y
apegada al método de enseñanza tradicional han sido algunas de las causas del bajo
desempeño de los estudiantes con respecto al proceso de aprendizaje de la
multiplicación.
En ese sentido, cabe resaltar lo expuesto por García y Sanjuán (2022), quienes
manifiestan la importancia de incorporar recursos educativos novedosos que fomenten la
motivación, la creatividad y el desarrollo de competencias y habilidades en el campo de
las matemáticas como las TIC. La incorporación de la didáctica de las matemáticas
mediada por las TIC, de acuerdo con lo que señalan los autores se debe ejecutar con
base en una planeación docente estructurada del área de matemáticas, en vista del
impacto que tiene en el mejoramiento del desempeño académico estudiantil. Los
resultados de esta investigación sobre el uso de la webquest en la enseñanza de las
matemáticas confirman los planteamientos indicados por los autores, dado que se pudo
evidenciar ciertos avances en las deficiencias encontradas con respecto al proceso de la
multiplicación, así como, un alto grado de dinamismo e interés por parte de los
estudiantes tras la implementación de esta herramienta tecnológica.
De acuerdo con Velázquez (2021) hoy día se cuenta con diferentes plataformas
tecnológicas como la webquest, que pueden ser incorporadas a las actividades
académicas como estrategia para facilitar el logro de objetivos y metas que estimulen el
aprendizaje. En ese sentido cabe destacar que los resultados obtenidos de esta y otras
investigaciones luego de la aplicación e implementación de software educativos,
revelaron una actitud positiva por parte de los estudiantes, hacia las actividades
presentadas y una mejoría con respecto a las situaciones problemáticas concerniente a
la multiplicación, lo que pone en evidencia que la implementación de estos software como
la webquest en los procesos de enseñanza y aprendizaje de la multiplicación es una
alternativa eficaz a la hora de abordar los problemas más significativos hallados en
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relación con este algoritmo matemático (Piratoba, 2021 y Barbosa, Portillo, Molano,
Calderón, 2019).
CONCLUSIONES
Con base al propósito de este artículo de investigación de analizar la validación de
la Webquest como estrategia metodológica para la enseñanza de la multiplicación en el
área de matemáticas, se concluye que, el uso de las nuevas tecnologías de información
y comunicación en los procesos de enseñanza puede producir situaciones de aprendizaje
novedosas, dinámicas e interactivas que enriquezcan la práctica pedagógica, superando
el aprendizaje tradicional, pasivo y memorístico que ha caracterizado al sistema
educativo a lo largo del tiempo, y genere motivación en los estudiantes hacia el
aprendizaje, de modo que puedan adquirir las habilidades y destrezas necesarias para
avanzar hacia otros niveles de desempeño.
La multiplicación es un procedimiento matemático que requiere de mecanismos
cognitivos como la atención, la planeación y la automatización para su ejecución. El
proceso de enseñanza y aprendizaje de este algoritmo debe estar enfocado en el
establecimiento de distinciones entre las situaciones multiplicativas de las sumativas, la
construcción de las tablas de multiplicar y a la resolución y formulación de problemas
con situaciones multiplicativas. El avance del estudiante en el desarrollo de esta
operación básica y del pensamiento lógico matemático dependerá en gran medida de la
metodología educativa empleada por el docente, el compromiso de los estudiantes con
sus académicas, el acompañamiento de los padres de familia y/o acudientes y el uso de
herramientas tecnológicas y didácticas en sus procesos de enseñanza y aprendizaje.
Los resultados obtenidos tras la implementación de la webquest como estrategia
metodológica evidencian que los estudiantes pueden alcanzar mejores desempeños en
el área de matemáticas, en especial en el desarrollo de operaciones básicas como la
multiplicación y fortalecer el pensamiento lógico matemático al incorporar herramientas
tecnológicas durante el desarrollo de las clases. Los recursos tecnológicos como la
webquest, tienen la particularidad de que pueden ajustarse a los contenidos curriculares
de cualquier área del conocimiento y adaptarse a los diversos estilos y ritmos de
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aprendizaje de los estudiantes. Además, contienen elementos gráficos y lúdicos
atractivos e interesantes para los estudiantes que les puede proporcionar espacios de
esparcimiento formativos.
La tecnología ha avanzado a pasos agigantados y es de esperar que la educación
esté en sintonía con todos los cambios sociales y tecnológicos que se van produciendo
en la sociedad actual, en lugar de continuar con los mismos modelos tradicionales y
memorísticos. Los recursos tecnológicos como la webquest, constituyen herramientas de
apoyo para la labor pedagógica aplicable y de gran utilidad en cualquier área del
conocimiento. Por lo tanto, se invita a los docentes de todas las áreas a apropiarse de
conocimientos tecnológicos asociados a los softwares educativos o ambientes virtuales
de aprendizaje, de manera que puedan estar en capacidad de diseñar e implementar este
tipo de recursos tecnológicos que les permitirá hacer de su práctica pedagógica espacios
más dinámicos e interesantes.
CONFLICTO DE INTERESES
La autora del presente artículo científico declara que no existe conflicto de intereses
en la publicación del mismo.
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